Záruka

Fishbee poskytuje 2 roky záruku na látku, náplň, švy, klasický i suchý zip výrobku. Záruka platí na normální opotřebení a protržení. Na poškození způsobené nehodou, úmyslem či špatným užíváním se záruka nevztahuje. Nárok na záruku musí být doručen písemně, abychom mohli domluvit návštěvu či případný další postup. Naše odpovědnost je limitována na přiměřenou opravu produktu nebo výměnu, pokud nemůže být výrobek opraven. Na polystyrénovou výplň je záruka 6 měsíců.

Vrácení

Pokud nejste 100% spokojeni s koupí našeho produktu, můžete ho vrátit při splnění následujících podmínek:

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako fyzická osoba právo, při nákupu zboží na dálku, odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, bez známek použití, nepoškozené, kompletní a zasláno s originálním dokladem o koupi.

Doprava a zacházení

Zboží, které bude v době objednávky na skladě, Vám odešleme během 5ti pracovních dnů poté, co ji přečteme a domluvíme s Vámi způsob a místo dodání.

Objednávky

Fishbee s.r.o se snaží mít všechny produkty na skladě, nicméně může se stát, že určitý kus nebude k dispozici. Pokud k této situaci dojde, vyřešíme situaci individuálně. Nevyřizujeme neúplné objednávky bez předchozí domluvy s Vámi. Zavoláme Vám nebo pošleme e-mail, abychom doplnili údaje a termín dodání.

Telefonické objednávky

Zboží můžete objednat telefonicky. Platit lze jak převodem z účtu (žádaný výrobek doručíme po připsání odpovídající částky na účet), tak hotově při předání.

Ochrana osobních ůdajů

Fishbee s.r.o nezneužije žádný z Vámi poskytnutých osobních údajů (jako jsou adresa, telefonní číslo, případně číslo účtu).